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酒店智能化系統解決方案的優點是什么?
酒店智能化系統提升服務水平,以更加人性化的服務加強客人與酒店之間的信息溝通,客人的需求可以一時間傳遞給酒店,讓酒店快速響應;從入住到離開期間,客人的私人空間會得到充分保護,不會受到不必要的打擾??腿诉B服務員都看不到,但每次出門,房間都干凈有序,時時刻刻都能感受到“關注”。
“影子”服務無處不在;空調的智能自動控制功能始終為客人提供舒服的空氣環境和室內溫度。照明功能可以為客人提供賓至如歸的溫暖感覺。通過退房功能,當客人在客房按下退房開關,還沒有去前臺退房時,會通知服務人員對客房進行檢查,并在退房后打印出賬單,將客人下樓退房的時間壓低。
加強內部管理,防止管理漏洞。管理中心可以隨時看到各個客房的實際運營情況,及時應對異??头?,監督和預防內部人員的一些違規行為。提高酒店的安全性。白天房間無人時,如果一定時間內門一直開著,智能客房中心會自動提醒服務人員查房??腿送砩先胱『?,可能忘記鎖門或不鎖門,服務員可以提示客人,為客人提高了服務和安全;客房處于出租狀態時,及時提醒和檢查保險箱的異常狀態;
智能電源開關節能、投資少,能識別非法卡,真正意義上節能;按照每間房每天節約2度電計算,以住房率80%計算,一間房每年可節約近600元。上述房間預置功能,如樓宇自動化系統或空調系統,需要大量投資。如果采用智能房間控制系統,將大大節省投資成本。
節省人力,提高工作效率。因為可以在房管中心辦理各種需求,提供各種服務,省去了樓層檢查員,大大提高了工作效率。因為系統本身可以自動生成各種房態和相應的報表,省去了以前專門做各種報表的人。房間狀態自動轉換,節省房管中心和前臺工作人員的工作量。
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